DEADLINE FOR APPLICATIONS 30 August 2026-23:59-GMT+01:00 West Africa Standard Time (Kinshasa) WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race, colour, national origin, ethnic or social background, genetic information, gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, religion or belief, HIV status or disability.
ABOUT WFP The World Food Programme is the world’s largest humanitarian organization saving lives in emergencies and using food assistance to build a pathway to peace, stability and prosperity, for people recovering from conflict, disasters and the impact of climate change.
At WFP, people are at the heart of everything we do and the vision of the future WFP workforce is one of diverse, committed, skilled, and high performing teams, selected on merit, operating in a healthy and inclusive work environment, living WFP's values (Integrity, Collaboration, Commitment, Humanity, and Inclusion) and working with partners to save and change the lives of those WFP serves.
To learn more about WFP, visit our website: https://www.wfp.org and follow us on social media to keep up with our latest news: YouTube , LinkedIn , Instagram , Facebook , Twitter , TikTok .
WHY JOIN WFP? - WFP is a 2020 Nobel Peace Prize Laureate. - WFP offers a highly inclusive, diverse, and multicultural working environment. - WFP invests in the personal & professional development of its employees through a range of training, accreditation, coaching, mentorship, and other programs as well as through internal mobility opportunities. - A career path in WFP provides an exciting opportunity to work across the various country, regional and global offices around the world, and with passionate colleagues who work tirelessly to ensure that effective humanitarian assistance reaches millions of people across the globe. - We offer an attractive compensation package (please refer to the Terms and Conditions section of this vacancy announcement). - Titre du poste : Chargé(e) du soutien psychosocial Type de contrat / Niveau : Contrat de service (SC8) Unité/ Division : Bien-être & Culture Lieu d'affectation (Ville et Pays) : Beni, RD.
Congo Durée : 12 mois renouvelable en fonction des besoins et de la disponibilité des ressources. Nombre : 1 HISTORIQUE ET BUT D’AFFECTATION : Le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence d’aide humanitaire luttant contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider les pays à atteindre l’objectif « Faim zéro ».
Les principales politiques et stratégies régissant les activités du PAM sont les suivantes : sauver les vies dans des situations d’urgence ; améliorer la nutrition et la qualité de vie des personnes les plus vulnérables ; et aider à constituer des atouts et à promouvoir l’autosuffisance des populations et des communautés pauvres, notamment par le biais de programmes tels que ‘’vivres contre du travail’’ et des programmes de formation.
Le bien-être des employés et de leurs personnes à charge est essentiel à l’efficacité, à la productivité et à la réussite globale de la mission du PAM. Le PAM s’engage donc à offrir un environnement de travail sûr et favorable à la santé et au bien-être, afin de permettre à son personnel de contribuer pleinement à la réalisation de sa mission et de ses objectifs stratégiques.
Les conditions exigeantes dans lesquelles le PAM fournit une assistance alimentaire aux populations vulnérables, bien que gratifiantes, soumettent le personnel à une forte pression. Les urgences humanitaires et sanitaires peuvent également affecter considérablement son bien-être physique et psychosocial.
Face aux besoins croissants liés à la fragilité sécuritaire persistante dans l’est de la RDC, l’équipe Bien-être et Culture (Service de conseil au personnel) prévoit de renforcer sa présence sur le terrain en déployant un(e) chargé(e) du soutien psychosocial pour la zone Est. Le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies recrute un(e) Chargé(e) du soutien psychosocial hautement qualifié(e) pour rejoindre l’équipe du Bien-être et Culture basée à Beni.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES (La liste ci-dessous n’est ni exhaustive ni limitative.) Le(la) Chargé(e) du soutien psychosocial rapportera administrativement au coordonnateur de la zone Est et techniquement au conseiller du personnel national. Une exigence clé du poste sera la capacité de résumer les données et d’élaborer des programmes et des politiques conçus pour soutenir le personnel.
Le/a Chargé(e) du soutien psychosocial sera appelé à se déplacer fréquemment pour aider les bureaux de pays, souvent avec un très court préavis en fonction des besoins opérationnels et parfois à des endroits éloignés et difficiles pour apporter du soutien au personnel.
Le(la) Chargé(e) du soutien psychosocial sera chargé des tâches suivantes : • Fournir au personnel du PAM et, le cas échéant, aux personnes à leur charge, des services de conseil et de soutien empiriques en tenant compte des différences culturelles ; cela peut inclure, au besoin, la gestion de cas et la référence à d'autres services ; • Offrir un briefing avant et après le déploiement à l’intention du personnel déployé dans un lieu d’urgence ou lieu d’affectation classé difficile ; • En fonction des données de tendance et des demandes venant d’autres divisions / unités / bureaux, le(la) Chargé(e) de soutien psychosocial devra développer et proposer un éventail de formations notamment sur l’esprit d’équipe, la résilience, le harcèlement et la sensibilité interculturelle et autres afin d’améliorer le moral, la santé et la dynamique d’équipe ; • En tant que membre d’une équipe multidisciplinaire, le(la) Chargé(e) de soutien psychosocial travaillera en étroite collaboration avec des individus et des équipes en répondant aux risques psychologiques au niveau individuel, d’équipe ou de l’organisation.
• Sur demande, travailler en étroite collaboration avec les chefs de services/superviseurs, dans le but d’améliorer le climat et l’ambiance au travail dans leur/s unité/s.
• Fournir des services de conseil aux individus et/ou aux groupes en cas d’urgence ; fournir des services de soutien psychosocial d’urgence rapides et sensibles au personnel et aux personnes à leur charge après des incidents critiques et assurer le suivi du personnel et des personnes à leur charge à la suite d'événements critiques ; • Soutenir et entretenir le réseau des volontaires pour le soutien au bien-être du PAM (WSV : Wellness Support Volunteer) par le biais de la formation et de la supervision, par la diffusion de matériel de formation et protocoles connexes ; • Identifier et prendre contact avec les ressources de santé mentale locales et régionales de haut niveau pouvant être utilisées pour les renvois ou en période de crise ; • Dans le meilleur intérêt des membres du personnel et de l'organisation, travailler de manière professionnelle avec toutes les unités de la Division du Bien-être et Culture pour assurer la continuité des soins ; • Travailler en équipe pour s'assurer que les priorités de la division sont mises en œuvre conformément aux plans annuel et stratégique de la Division du Bien-être et Culture ; • Elaborer et participer à des programmes multidisciplinaires au sein du personnel de la Division du Bien-être et Culture ainsi que des bureaux régionaux et nationaux ; • Être proactif dans la création de partenariats avec, sans toutefois s'y limiter, les ressources humaines et la sécurité qui soutiennent le personnel du PAM et avec d'autres agences des Nations Unies ou autres organisations ; • Contribuer à l'élaboration de politiques et de directives, ainsi qu’à la création de matériel écrit et visuel pour une meilleure sensibilisation ; • Effectuer des tâches administratives telles que la compilation de statistiques sur les activités conformément aux exigences de la Division du Bien-être et Culture en matière de rapports ; • Participer et collaborer aux activités et groupes de travail de UNSSCG, CISMU ; • Maintenir les normes éthiques les plus élevées relatives à l’offre de services psychologiques ; • Accomplir d'autres tâches, selon les besoins.
COMPETENCES & EXPÉRIENCE REQUISES : Éducation : - Diplôme universitaire (maîtrise ou équivalent) dans les domaines de la psychologie clinique ou psychologie du conseil, psychiatrie ou autre discipline équivalente obtenu dans un établissement reconnu. - Le candidat doit avoir une licence/inscription active en tant que professionnel de la santé mentale auprès d'une association gouvernementale reconnue et en être membre en règle. - Une formation ou une certification supplémentaire dans un large éventail de domaines connexes, tels que l'abus d'alcool/substances, la résilience, la communication interculturelle, la résolution de conflits, la médiation, le traumatisme etc., serait un atout.
Expérience : - Au moins trois (3) ans d'expérience professionnelle post-universitaire à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le domaine du counseling. - Une expérience de travail dans un lieu d’affectation difficile ou avoir offert des services de conseil au personnel travaillant dans des environnements difficiles et peu sûrs serait un atout.
Connaissances et compétences : - Vaste connaissance de tous les aspects du domaine du conseil et capacité à créer un environnement dans lequel tout le monde puisse parler en toute confidentialité et agir sans crainte ni répercussion dans un climat de confiance établie. - Excellentes aptitudes à la communication (orale, écrite et présentations), notamment la capacité de défendre et d’expliquer des questions difficiles au personnel de tous les niveaux. - Aptitude à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions appropriées. - Capacité d'établir et d’entretenir des partenariats productifs avec les clients. - Capacité de contribuer à la vision stratégique de la division du bien-être du personnel, en fonction des tendances identifiées à l'aide d'un modèle de santé de la population. - Un excellent esprit d’équipe est indispensable pour travailler à l’intérieur d’une équipe multidisciplinaire et culturellement diverse. - Très bonne connaissance pratique des outils technologiques tels que PowerPoint, Excel et Word. - Capacité à travailler efficacement au-delà des frontières organisationnelles et à établir et entretenir de bonnes relations de travail dans un environnement multiculturel et multiethnique, dans le respect des principes de la diversité.
Connaissances Linguistiques : La maîtrise (écrite et orale) du français et la connaissance d’anglais est indispensable; la maitrise de Swahili et Lingala est souhaitable. WFP LEADERSHIP FRAMEWORK WFP Leadership Framework guides to the common standards of behavior that guide HOW we work together to accomplish our mission.
Click here to access WFP Leadership Framework REASONABLE ACCOMMODATION WFP is committed to supporting individuals with disabilities by providing reasonable accommodations throughout the recruitment process. If you require a reasonable accommodation, please contact: global.inclusion@wfp.org NO FEE DISCLAIMER The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process.
Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web. REMINDERS BEFORE YOU SUBMIT YOUR APPLICATION - All applications must be submitted exclusively through our online recruiting system.
We do not consider CVs or applications sent by email, LinkedIn, or any other channel. - We strongly recommend that your Workday profile is accurate and complete, and that all sections are filled in, including your employment history, academic qualifications, language skills, and UN grade (if applicable). Once your profile is completed, please apply, and submit your application. - If you experience technical issues while submitting your application, you may contact us at global.hrerecruitment@wfp.org .
Please note that this email is only for technical issues with an application - unsolicited applications or documents sent to this inbox will not receive a reply . - At the application stage, the only required documents are your CV and Cover Letter. Additional documents (passport, certificates, recommendation letters, etc.) may be requested later in the process. - Only shortlisted candidates will be contacted and invited to proceed to the next stage of the recruitment process.
All employment decisions are made on the basis of organizational needs, job requirements, merit, and individual qualifications. WFP is committed to providing an inclusive work environment free of sexual exploitation and abuse, all forms of discrimination, any kind of harassment, sexual harassment, and abuse of authority. Therefore, all selected candidates will undergo rigorous reference and background checks.
No appointment under any kind of contract will be offered to members of the UN Advisory Committee on Administrative and Budgetary Questions (ACABQ), International Civil Service Commission (ICSC), FAO Finance Committee, WFP External Auditor, WFP Audit Committee, Joint Inspection Unit (JIU) and other similar bodies within the United Nations system with oversight responsibilities over WFP, both during their service and within three years of ceasing that service.
View source text
DEADLINE FOR APPLICATIONS 30 August 2026-23:59-GMT+01:00 West Africa Standard Time (Kinshasa) WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race, colour, national origin, ethnic or social background, genetic information, gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, religion or belief, HIV status or disability. ABOUT WFP The World Food Programme is the world’s largest humanitarian organization saving lives in emergencies and using food assistance to build a pathway to peace, stability and prosperity, for people recovering from conflict, disasters and the impact of climate change. At WFP, people are at the heart of everything we do and the vision of the future WFP workforce is one of diverse, committed, skilled, and high performing teams, selected on merit, operating in a healthy and inclusive work environment, living WFP's values (Integrity, Collaboration, Commitment, Humanity, and Inclusion) and working with partners to save and change the lives of those WFP serves. To learn more about WFP, visit our website: https://www.wfp.org and follow us on social media to keep up with our latest news: YouTube , LinkedIn , Instagram , Facebook , Twitter , TikTok . WHY JOIN WFP? - WFP is a 2020 Nobel Peace Prize Laureate. - WFP offers a highly inclusive, diverse, and multicultural working environment. - WFP invests in the personal & professional development of its employees through a range of training, accreditation, coaching, mentorship, and other programs as well as through internal mobility opportunities. - A career path in WFP provides an exciting opportunity to work across the various country, regional and global offices around the world, and with passionate colleagues who work tirelessly to ensure that effective humanitarian assistance reaches millions of people across the globe. - We offer an attractive compensation package (please refer to the Terms and Conditions section of this vacancy announcement). - Titre du poste : Chargé(e) du soutien psychosocial Type de contrat / Niveau : Contrat de service (SC8) Unité/ Division : Bien-être & Culture Lieu d'affectation (Ville et Pays) : Beni, RD. Congo Durée : 12 mois renouvelable en fonction des besoins et de la disponibilité des ressources. Nombre : 1 HISTORIQUE ET BUT D’AFFECTATION : Le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence d’aide humanitaire luttant contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider les pays à atteindre l’objectif « Faim zéro ». Les principales politiques et stratégies régissant les activités du PAM sont les suivantes : sauver les vies dans des situations d’urgence ; améliorer la nutrition et la qualité de vie des personnes les plus vulnérables ; et aider à constituer des atouts et à promouvoir l’autosuffisance des populations et des communautés pauvres, notamment par le biais de programmes tels que ‘’vivres contre du travail’’ et des programmes de formation. Le bien-être des employés et de leurs personnes à charge est essentiel à l’efficacité, à la productivité et à la réussite globale de la mission du PAM. Le PAM s’engage donc à offrir un environnement de travail sûr et favorable à la santé et au bien-être, afin de permettre à son personnel de contribuer pleinement à la réalisation de sa mission et de ses objectifs stratégiques. Les conditions exigeantes dans lesquelles le PAM fournit une assistance alimentaire aux populations vulnérables, bien que gratifiantes, soumettent le personnel à une forte pression. Les urgences humanitaires et sanitaires peuvent également affecter considérablement son bien-être physique et psychosocial. Face aux besoins croissants liés à la fragilité sécuritaire persistante dans l’est de la RDC, l’équipe Bien-être et Culture (Service de conseil au personnel) prévoit de renforcer sa présence sur le terrain en déployant un(e) chargé(e) du soutien psychosocial pour la zone Est. Le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies recrute un(e) Chargé(e) du soutien psychosocial hautement qualifié(e) pour rejoindre l’équipe du Bien-être et Culture basée à Beni. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES (La liste ci-dessous n’est ni exhaustive ni limitative.) Le(la) Chargé(e) du soutien psychosocial rapportera administrativement au coordonnateur de la zone Est et techniquement au conseiller du personnel national. Une exigence clé du poste sera la capacité de résumer les données et d’élaborer des programmes et des politiques conçus pour soutenir le personnel. Le/a Chargé(e) du soutien psychosocial sera appelé à se déplacer fréquemment pour aider les bureaux de pays, souvent avec un très court préavis en fonction des besoins opérationnels et parfois à des endroits éloignés et difficiles pour apporter du soutien au personnel. Le(la) Chargé(e) du soutien psychosocial sera chargé des tâches suivantes : • Fournir au personnel du PAM et, le cas échéant, aux personnes à leur charge, des services de conseil et de soutien empiriques en tenant compte des différences culturelles ; cela peut inclure, au besoin, la gestion de cas et la référence à d'autres services ; • Offrir un briefing avant et après le déploiement à l’intention du personnel déployé dans un lieu d’urgence ou lieu d’affectation classé difficile ; • En fonction des données de tendance et des demandes venant d’autres divisions / unités / bureaux, le(la) Chargé(e) de soutien psychosocial devra développer et proposer un éventail de formations notamment sur l’esprit d’équipe, la résilience, le harcèlement et la sensibilité interculturelle et autres afin d’améliorer le moral, la santé et la dynamique d’équipe ; • En tant que membre d’une équipe multidisciplinaire, le(la) Chargé(e) de soutien psychosocial travaillera en étroite collaboration avec des individus et des équipes en répondant aux risques psychologiques au niveau individuel, d’équipe ou de l’organisation. • Sur demande, travailler en étroite collaboration avec les chefs de services/superviseurs, dans le but d’améliorer le climat et l’ambiance au travail dans leur/s unité/s. • Fournir des services de conseil aux individus et/ou aux groupes en cas d’urgence ; fournir des services de soutien psychosocial d’urgence rapides et sensibles au personnel et aux personnes à leur charge après des incidents critiques et assurer le suivi du personnel et des personnes à leur charge à la suite d'événements critiques ; • Soutenir et entretenir le réseau des volontaires pour le soutien au bien-être du PAM (WSV : Wellness Support Volunteer) par le biais de la formation et de la supervision, par la diffusion de matériel de formation et protocoles connexes ; • Identifier et prendre contact avec les ressources de santé mentale locales et régionales de haut niveau pouvant être utilisées pour les renvois ou en période de crise ; • Dans le meilleur intérêt des membres du personnel et de l'organisation, travailler de manière professionnelle avec toutes les unités de la Division du Bien-être et Culture pour assurer la continuité des soins ; • Travailler en équipe pour s'assurer que les priorités de la division sont mises en œuvre conformément aux plans annuel et stratégique de la Division du Bien-être et Culture ; • Elaborer et participer à des programmes multidisciplinaires au sein du personnel de la Division du Bien-être et Culture ainsi que des bureaux régionaux et nationaux ; • Être proactif dans la création de partenariats avec, sans toutefois s'y limiter, les ressources humaines et la sécurité qui soutiennent le personnel du PAM et avec d'autres agences des Nations Unies ou autres organisations ; • Contribuer à l'élaboration de politiques et de directives, ainsi qu’à la création de matériel écrit et visuel pour une meilleure sensibilisation ; • Effectuer des tâches administratives telles que la compilation de statistiques sur les activités conformément aux exigences de la Division du Bien-être et Culture en matière de rapports ; • Participer et collaborer aux activités et groupes de travail de UNSSCG, CISMU ; • Maintenir les normes éthiques les plus élevées relatives à l’offre de services psychologiques ; • Accomplir d'autres tâches, selon les besoins. COMPETENCES & EXPÉRIENCE REQUISES : Éducation : - Diplôme universitaire (maîtrise ou équivalent) dans les domaines de la psychologie clinique ou psychologie du conseil, psychiatrie ou autre discipline équivalente obtenu dans un établissement reconnu. - Le candidat doit avoir une licence/inscription active en tant que professionnel de la santé mentale auprès d'une association gouvernementale reconnue et en être membre en règle. - Une formation ou une certification supplémentaire dans un large éventail de domaines connexes, tels que l'abus d'alcool/substances, la résilience, la communication interculturelle, la résolution de conflits, la médiation, le traumatisme etc., serait un atout. Expérience : - Au moins trois (3) ans d'expérience professionnelle post-universitaire à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans le domaine du counseling. - Une expérience de travail dans un lieu d’affectation difficile ou avoir offert des services de conseil au personnel travaillant dans des environnements difficiles et peu sûrs serait un atout. Connaissances et compétences : - Vaste connaissance de tous les aspects du domaine du conseil et capacité à créer un environnement dans lequel tout le monde puisse parler en toute confidentialité et agir sans crainte ni répercussion dans un climat de confiance établie. - Excellentes aptitudes à la communication (orale, écrite et présentations), notamment la capacité de défendre et d’expliquer des questions difficiles au personnel de tous les niveaux. - Aptitude à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions appropriées. - Capacité d'établir et d’entretenir des partenariats productifs avec les clients. - Capacité de contribuer à la vision stratégique de la division du bien-être du personnel, en fonction des tendances identifiées à l'aide d'un modèle de santé de la population. - Un excellent esprit d’équipe est indispensable pour travailler à l’intérieur d’une équipe multidisciplinaire et culturellement diverse. - Très bonne connaissance pratique des outils technologiques tels que PowerPoint, Excel et Word. - Capacité à travailler efficacement au-delà des frontières organisationnelles et à établir et entretenir de bonnes relations de travail dans un environnement multiculturel et multiethnique, dans le respect des principes de la diversité. Connaissances Linguistiques : La maîtrise (écrite et orale) du français et la connaissance d’anglais est indispensable; la maitrise de Swahili et Lingala est souhaitable. WFP LEADERSHIP FRAMEWORK WFP Leadership Framework guides to the common standards of behavior that guide HOW we work together to accomplish our mission. Click here to access WFP Leadership Framework REASONABLE ACCOMMODATION WFP is committed to supporting individuals with disabilities by providing reasonable accommodations throughout the recruitment process. If you require a reasonable accommodation, please contact: global.inclusion@wfp.org NO FEE DISCLAIMER The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web. REMINDERS BEFORE YOU SUBMIT YOUR APPLICATION - All applications must be submitted exclusively through our online recruiting system. We do not consider CVs or applications sent by email, LinkedIn, or any other channel. - We strongly recommend that your Workday profile is accurate and complete, and that all sections are filled in, including your employment history, academic qualifications, language skills, and UN grade (if applicable). Once your profile is completed, please apply, and submit your application. - If you experience technical issues while submitting your application, you may contact us at global.hrerecruitment@wfp.org . Please note that this email is only for technical issues with an application - unsolicited applications or documents sent to this inbox will not receive a reply . - At the application stage, the only required documents are your CV and Cover Letter. Additional documents (passport, certificates, recommendation letters, etc.) may be requested later in the process. - Only shortlisted candidates will be contacted and invited to proceed to the next stage of the recruitment process. All employment decisions are made on the basis of organizational needs, job requirements, merit, and individual qualifications. WFP is committed to providing an inclusive work environment free of sexual exploitation and abuse, all forms of discrimination, any kind of harassment, sexual harassment, and abuse of authority. Therefore, all selected candidates will undergo rigorous reference and background checks. No appointment under any kind of contract will be offered to members of the UN Advisory Committee on Administrative and Budgetary Questions (ACABQ), International Civil Service Commission (ICSC), FAO Finance Committee, WFP External Auditor, WFP Audit Committee, Joint Inspection Unit (JIU) and other similar bodies within the United Nations system with oversight responsibilities over WFP, both during their service and within three years of ceasing that service.